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预付卡实名须保障客户隐私 业内担心信息被卖

2012-02-15 10:26:16
从去年12月底“征求意见”结束至今,《单用途商业预付卡管理办法》尚未正式发布,目前仍处于修改完善期。记者昨日获悉,商务部等相关部门负责人与部分企业代表对此进行研讨,部分企业建议相关部门建立“实名信息保护”体系,消减消费者顾虑。

  昨日,记者从相关渠道获悉,商务部秩序司副司长温再兴与40余家大型零售企业代表对单用途预付卡等热点话题进行研讨。单用途预付卡新规中提到的“购卡实名制”再度成为焦点。

  有参会企业代表认为,由于担心个人隐私被泄露,很多消费者不愿意在购卡时透露个人信息,导致企业销售受到一定影响。此前记者在走访调查中也发现,由于部分企业对实名制购卡审核并不严格,吸引了一些担心个人或企业隐私被泄露的消费者前去购卡。记者走访几家大型超市发现,虽然墙上悬挂着“实名购卡”的牌子,但具体操作过程中却无人进行购卡人身份核实。

  “北京市场上的实名制推行并不彻底,这可能会导致那些严格遵守‘新规’的大型企业流失用户,而且流失的基本都是公司或集团用户。”有业内人士表示。

  对此,有参会的超市企业代表认为,可以由相关政府部门牵头,以签署保密协议等方式,保障消费者个人信息的隐私性,解除顾客购卡时不必要的顾虑。

  事实上,自“新规”发布以来,“购卡实名制”就一直是行业关注的焦点话题,而“购卡实名、用卡匿名”也成为消费者对预付卡实名制认可程度有限的主要原因。

  商业预付卡监管最早开始于去年5月,国务院办公厅转发七部委《关于规范商业预付卡管理的意见》。文件中提到,近年来,由于适应信息技术发展和小额支付服务市场创新的客观需要,商业预付卡市场发展迅速。虽然商业预付卡在减少现钞使用、便利公众支付、刺激消费等方面发挥了一定作用,但相对处于“灰色地带”的商业预付卡市场也存在监管不严、违反财务纪律、缺乏风险防范机制、公款消费和收卡受贿等突出问题,严重扰乱了税收和财务管理秩序,助长了腐败行为。因此,商务部、人民银行等相关部门联手,开始对商业预付卡和单用途预付卡市场进行整顿。

  此外,研讨过程中,企业与政府部门还对单用途预付卡的转账支付问题和营业税改增值税的相关问题交换了意见。据悉,此次参会企业包括沃尔玛、家乐福、华润、徽商集团、超市发、美特好、王府井百货、银泰百货、翠微大厦、麦当劳、吉野家等企业负责人。

来源:互联网 转载于临企外贸网站建设新闻频道

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