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百度地图开启贡献者计划 邀网友共建地图

2013-03-13 11:29:46

有没有想过,自己的一个小小贡献就能帮助数以亿计的网友,让他们快速找到正确的路线和地点?近日,百度地图发起“寻找地图贡献者”活动,邀请网友共同反馈地图中的待更新或更正的信息,从而为更多人的交通出行和日常生活,提供更为精准、优质的服务。

 近年来,随着城市化进程的加速,城市开发与道路建设可谓一日千里。与此同时公交路线也会根据道路变化随之调整。此外,各商业网点的经营商家也处于不断变化之中。所有这些都要求在线地图要与时俱进,才能保持最大的准确度。这也是百度地图推出此次反馈活动的重要缘由,电子地图服务即将进入2.0时代,信息和内容的创建有赖于所有人的共同信息提供,百度地图力图为大家创建平台,把更新更快的信息,第一时间呈现给所有用户。

用户登录百度地图(map.baidu.com)即可进入反馈页面进行问题反馈,从而帮助百度地图为用户提供极致的使用体验。用户可以根据实际情况,选择地点类、公交地铁类、道路类以及提供其他意见或是建议,并通过微博或QQ空间分享,带动更多的来成为一名无私的“地图贡献者”。除此之外,用户也可以通过“百度地图”客户端及微博反馈在使用过程中碰到的问题,会有地图产品人员来及时解答。

据了解,百度地图自上线以来,一直注重收集用户反馈,截止目前总共收到用户反馈和建议超过3000条,每一天会有专门人员第一时间回复和跟进。对于每一个用户来说,既是在为他人做贡献,自己也能从他人的贡献中有所收获。大家都从所有人提供的地图信息库中获得信息,每个人都是路上的智者。

事实上,百度地图在发展壮大的过程中,一直得到了广大网民的支持。从百度地图发布导航功能以来,就一直用用户反馈说晚上开车时候操作手机很路线很危险,还有就是如果不专心听,很有可能错过语音播报告知需要出去的路口,地图产品结合用户需求在最新版本中创新使用HUD(Head Up Display)技术,晚上开车的时候只需要打开手机地图导航,放置在车前风挡玻璃前即可通过HUD倒影成像技术把需要转弯的方向投影在玻璃上,可以专注开车而不用担心走错路。在用户互动方面,百度地图力求第一时间解决用户反馈问题,给用户提供帮助,如用户去三亚旅游提前订好了酒店,到机场后希望打电话给酒店把最晚入驻时间修改,却发现没有这家酒店,搜索百度地图发现也是空白,通过信息反馈到百度地图,地图工作人员10分钟内弥补信息,及时帮助用户联系酒店。类似这种和用户良好互动沟通的例子,对百度地图来说可谓不胜枚举。

分析认为,从交通出行工具延伸到本地生活搜索服务平台,加之与LBS、本地商户、用户位置的有效衔接,让在线地图的前景充满了想象空间。百度地图的飞速发展,不仅让百度在搜索之外,建构了另外一个入口级平台,同时也给广大用户描绘了未来基于地理位置的智能生活。 “互联网时代,每一个人的一举一动,都将对别人产生重要影响。希望广大用户能通过简单的反馈,让百度地图更加完善,并由此加速产业升级与变革的到来。”百度地图负责人表示,“会继续加大在反馈渠道及响应及时性建设,努力让每一位百度地图的用户都感受到地图团队的热情和对用户的重视。”

来源:互联网 转载于临企外贸网站制作新闻频道

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