北京时间8月20日凌晨消息，8月19日23点左右，多位新浪(80.6,0.61,0.76%)微博网友反映，微信出现了大面积的网络故障无法登录，微信公众平台也无法登录，已登陆的用户朋友圈无法更新。
目前官方已作出回应，称由于机房的网络设备出现故障，部分微信用户的信息收发和登录受到影响，目前正在紧急抢修。
此前，7月22日早晨7时30分左右，微信曾发生大面积故障，包括微信信息无法发出、无法刷新朋友圈、无法连接微信网页版，或接收到的图片无法打开等。同时，微信公众平台也出现了503报错。范围影响北京、上海、广东、浙江等近20个省市。
上次发生故障的原因，微信团队指出是由于“市政道路施工导致通信光缆被挖断，影响了微信服务器的正常连接”。据了解，挖断光缆的是上海市政，光缆被挖导致腾讯(370.2,3.60,0.98%,实时行情)在上海浦东新区周浦的机房受到影响，所以服务中断。
腾讯微信团队：今日的网络故障已经定位，因市政道路施工导致通信光缆被挖断，影响了微信服务器的正常连接。我们正和相关部门一起全力抢修，更换光缆，并通过技术手段逐步恢复用户使用，请大家耐心等待，非常感谢！
截至发稿时，微信还未恢复正常。
腾讯微信团队：经团队全力抢修，现在您可以正常登录和使用微信功能了。此次是由于网络硬件出现故障，导致部分用户昨日晚间无法登录或信息收发延迟。对此我们深表歉意，也非常感谢大家对微信的理解和支持！
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腾讯微信团队官方微博最新消息，目前可以正常登录和使用微信了，此次是由于网络硬件出现故障，导致部分用户昨日晚间无法登录或信息收发延迟。
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